Retur- og reklamationsret

Der ydes 14 dages fuld returret.

Der ydes 2 års reklamationsret ifølge købeloven.

Pikantmode.dk kan ikke drages til ansvar for fejlmontering eller på anden måde fejlbrug af et produkt,
eller hvis der sker skade på produktet under evt. returnering til pikantmode.dk.

Skader forårsaget af udefra kommende hændelse som pikantmode.dk ingen indflydelse
har på, er ikke dækket af pikantmode.dk`s service.
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles pikantmode.dk straks
efter varens modtagelse. Kunden opfordres til at afgive
reklamationen, erklæring omkring produktets fejl eller mangel, hurtigst muligt
idet undladelse kan betyde en forlængelse af processen.

Skulle du fortryde dit køb indenfor 14 dage fra modtagelsestidspunktet, tilbagebetaler vi
varens pris excl. fragt og gebyr. Varer hvor forseglingen er brudt, kan ikke returneres. Dette gælder dog kun for elektriske massageapparater og lignende, og ikke for lingeri.

Varer der er dækket af reklamationsretten, som modtages uden forsvarlig
emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende
til pikantmode.dk`s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.
Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til pikantmode.dk, hvor fejl eller defekt,
defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt på kundens regning.

Varer skal returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for
det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger
fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.
 
I øvrigt henvises der til de almindelige salgs- og leveringsbetingelser.